Service

Service… wird bei uns groß geschrieben.

Ausfall- und Stillstandszeiten bedeuten Verlust.

Deshalb sehen wir unsere Aufgabe darin, Sie so zu betreuen, dass Ausfall- und Stillstandszeiten so gering wie möglich gehalten oder durch vorbeugende Reparaturen bereits im Ansatz vermieden werden.

Dies erfordert von uns hohe Kompetenz, eine schnelle Reaktion sowie günstige Lösungen.

Hierzu gehört eine umfassende Beratung darüber, welche Verschleißteile in welchem Turnus gewechselt werden sollten. Dazu bieten wir flexible Wartungsintervalle an.

Sollte eine Reparatur vor Ort bei Ihnen im Ausnahmefall nicht möglich sein, transportieren wir die Maschine in unsere hauseigene Werkstatt und führen die Reparatur dort fachgerecht durch.

Wir beraten Sie umfassend und kostenlos vor Ort, bei Neuanschaffungen – oder bei bestehenden Anlagen.

Gerade auch bei Ersatzteilen können wir in der Regel Ihre Bestellungen noch am gleichen Tag bearbeiten und Lieferungen so organisieren, dass die benötigten Teile in kürzester Zeit bei Ihnen sind.

Sollte es durch ein hohes Arbeitsaufkommen oder Maschinenschaden bei Ihnen zu Engpässen kommen, können wir mit Maschinen aus unserem Portfolio oder direkt von den Herstellern aushelfen.